Política de privacidad

Cómo tratamos sus archivos y datos personales.

Recopilamos sólo los datos necesarios para el pedido: nombre, email, teléfono (opcional), archivo audio/vídeo y datos de facturación.

Cada transcriptor firma un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de acceder al archivo.

Los archivos se almacenan cifrados en servidores en Alemania. Acceso restringido al transcriptor asignado y al editor.

Tras la entrega, los archivos y transcripciones se borran automáticamente a los 30 días — salvo solicitud anticipada o retención extendida.

No compartimos, vendemos ni pasamos sus datos a terceros. Divulgación sólo por orden judicial en su jurisdicción.

Para solicitudes de acceso, corrección o eliminación — escriba a 7607424@gmail.com. Respondemos en 10 días hábiles.